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接听电话时,秘书最好具有( ),给对方留下受到重视的印象。

A.记录能力
B.叙述能力
C.听辨能力
D.传达能力

参考答案

参考解析
解析:
更多 “接听电话时,秘书最好具有( ),给对方留下受到重视的印象。A.记录能力 B.叙述能力 C.听辨能力 D.传达能力” 相关考题
考题 接听电话时,秘书最好具有( ),给对方留下受到重视的印象。A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力

考题 为了给被调查者留下良好的第一印象,调查者最好穿上正式的、引人注目的衣服。() 此题为判断题(对,错)。

考题 接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。()

考题 当对方提问产品的质量时,只回答几个有特色的指标,利用这些指标给对方留下质量好的印象。这种回答方式属于() A.针对式回答B.局限式回答C.转换式回答D.拒绝式回答

考题 打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,那么打电话时,哪一点是不可取的?() A.如通话结束,受话人先将电话挂断B.一般情况下,不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话C.尽快接听电话,最好铃声不超过三次D.学习、开会期间应关掉手机E.通话时,注意力要集中

考题 “电话形象”,是电话礼仪的主旨所在。它的含义是:人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场的人,留下完整的、深刻的印象。() 此题为判断题(对,错)。

考题 使用名片的忌讳是().A、胡乱散发B、逢人便要C、给别人一张弄脏的名片,会给对方留下负面的印象;D、当面读出名片上的姓名E、收藏不当,玩耍名片

考题 如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。

考题 给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。A、第一印象B、最近印象C、最后印象D、刻板印象

考题 当碰到各种任务类问题时,如果你能在第一时间就跟对方确认清楚,那么()A、可以节省反复确认的时间B、因为工作对接问题浪费掉大量时间C、可以给共事的对方留下一个做事考虑周全的好印象D、给对方留下办事不得力,甚至丢三落四的坏印象

考题 前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。

考题 在初次交往中,为给对方留个好印象,可以给对方一个深情的拥抱。

考题 在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。

考题 港台地区登门拜访使用名片,如果对方不在,正确的做法是()。A、留下名片给对方或对方的秘书B、不用留下名片C、将留下名片的左上角内折,表示已来过

考题 印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。A、信息加工B、社交技巧C、情感过程D、影响力

考题 倾听在谈判中的作用主要有()。A、了解对方需求,发现事实真相B、掌握谈判的主动权C、给对方留下良好印象,改善双方关系D、取得意外的收获E、了解对方态度的变化

考题 人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌

考题 美容师在接待顾客时应语气坚定、声音洪亮,给顾客留下清晰深刻的印象。

考题 前厅部是()。A、饭店的营业橱窗B、饭店给客人留下第一印象和最后印象的地方C、饭店具有一点的经济往来业务的地方D、美好印象与衔接内外联系的岗位

考题 判断题在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。A 对B 错

考题 多选题港台地区登门拜访使用名片,如果对方不在,正确的做法是()。A留下名片给对方或对方的秘书B不用留下名片C将留下名片的左上角内折,表示已来过

考题 判断题如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。A 对B 错

考题 判断题前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。A 对B 错

考题 多选题倾听在谈判中的作用主要有()。A了解对方需求,发现事实真相B掌握谈判的主动权C给对方留下良好印象,改善双方关系D取得意外的收获E了解对方态度的变化

考题 多选题当碰到各种任务类问题时,如果你能在第一时间就跟对方确认清楚,那么()A可以节省反复确认的时间B因为工作对接问题浪费掉大量时间C可以给共事的对方留下一个做事考虑周全的好印象D给对方留下办事不得力,甚至丢三落四的坏印象

考题 填空题她  这次旅行  给  印象  深刻的  留下了____

考题 单选题给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。A 第一印象B 最近印象C 最后印象D 刻板印象

考题 填空题北京   给   深刻的印象   他   留下了____